跨境物流企業如何避險
2024.12.17
跨境物流受他國市場、不同國家的政策法律、經營者的運營能力以及合作者誠信度等因素的影響，從而產生不同的風險，本文歸納了幾種應對風險的方法如下：
一、市場風險應對
匯率波動避險
使用金融工具：可以利用遠期外匯合約、外匯期權、貨幣互換等金融衍生品來鎖定匯率。比如，與銀行簽訂遠期外匯合約，約定在未來某個特定時間，按照預先設定的匯率兌換一定金額的外幣，這樣就能避免因匯率不利變動帶來的損失。假設一家跨境電商物流企業預計 3 個月後要支付一筆 100 萬美元的海外倉儲租賃費用，當前匯率是 1 美元兌換 7 元人民幣，擔心 3 個月後美元升值，就可以和銀行簽訂遠期外匯合約鎖定匯率，即使 3 個月後匯率變為 1 美元兌換 7.5 元人民幣，企業依然能按照 7 元人民幣兌 1 美元的價格來兌換美元支付費用。
優化結算貨幣：在與客戶、供應商簽訂合同時，盡量爭取採用對自身有利的結算貨幣，或者採用多種貨幣組合結算的方式。如果企業對歐元區的業務往來較多且歐元匯率相對穩定時，可適當增加歐元結算的比例，減少對單一美元結算的依賴，分散匯率風險。
實時關注匯率動態：安排專業的財務人員或借助專業的金融資訊平台，密切關注國際匯率走勢，根據匯率變動趨勢提前做好資金規劃和業務調整。例如，當預測到某種貨幣有貶值趨勢時，可提前收回應收帳款等外幣款項。
市場需求波動應對
拓展多元業務：不要局限於單一的跨境電商物流服務類型或特定市場區域。比如，除了提供傳統的國際快遞服務，還可以開展海外倉儲及配送、供應鏈物流解決方案等多種業務；同時，在市場佈局上，除了重點開拓歐美市場，也積極向東南亞、中東、拉美等新興市場拓展，降低因某個特定市場需求下滑帶來的影響。
建立靈活的運力調配機制：根據市場淡旺季、不同電商促銷活動等情況，靈活調整運輸資源的配置。以海運為例，在電商購物季等物流需求旺季前，提前預訂足夠的集裝箱倉位，確保貨物能及時運輸；而在淡季，則可以適當減少租箱數量，優化成本。也可以與同行物流企業達成運力共享協議，旺季時互相支援調配車輛、船舶等運力資源。
二、政策法规風險應對
國際政策追蹤與應對
設立政策研究團隊或岗位：安排專人負責追蹤不同國家和地區的貿易政策、海關政策、稅收政策等的變化。例如，關注歐盟對進口商品的增值稅政策調整，當有新政策出台可能影響到物流企業所服務的跨境電商賣家的成本和貨物通關效率時，及時向客戶解讀政策並協助其調整運營策略，同時調整自身物流服務方案中的相應環節，如報關流程、費用核算等。
積極參與行業協會與交流：加入跨境電商物流相關的行業協會，通過協會渠道及時獲取政策變動信息，並參與行業集體發聲，向相關部門反饋政策實施過程中遇到的問題，爭取有利的政策調整或緩衝期。比如，當某個國家出臺較為嚴苛的進口清關新規時，行業協會可以組織企業與該國海關部門進行溝通協商，避免企業因不熟悉新規而遭受損失。
國內政策合規落實
嚴格遵守進出口相關法律法規：確保在貨物報關、報檢、許可證辦理等各個環節都依法依規操作，避免因違規行為面臨罰款、貨物滯留等風險。比如，準確申報貨物的品類、價值等信息，按照要求辦理各類特殊貨物（如涉及動植物檢疫的商品）的相關檢驗檢疫手續。
關注國內跨境電商扶持與監管政策走向：利用好國家對於跨境電商物流的鼓勵政策，如稅收優惠、物流園區建設補貼等，同時根據監管要求不斷完善自身的服務質量和安全管理體系。例如，按照相關標準升級倉儲設施的消防安全、貨物存儲規範等方面的配置，以符合監管部門對物流企業的運營要求。
三、營運風險應對
物流運輸風險應對
優化運輸路線與方式選擇：綜合考慮運輸成本、時效性、貨物特性以及不同運輸路線的風險狀況等因素來確定最佳運輸方案。比如，對於一些高價值、對時效性要求極高的電子產品跨境運輸，在有條件的情況下優先選擇空運直達方式，減少中轉環節帶來的延誤和貨物丟失損壞風險；同時，對比不同航空公司、不同航線的準點率、安全記錄等，選擇更可靠的運輸路徑。
加強貨物保險購置：針對運輸過程中的貨物丟失、損壞、延誤等風險，為每一批次貨物購買足額的保險。例如，通過貨代公司或者直接與保險公司簽訂貨物運輸保險合同，一旦貨物在海運途中遭遇惡劣天氣導致損壞，就可以向保險公司索賠，減少自身的經濟損失。
提高物流信息化水平：運用先進的物流管理系統、物聯網技術、衛星定位技術等，實時監控貨物的位置、狀態，便於及時發現運輸異常並採取應對措施。比如，在冷鏈物流運輸中，通過安裝溫度傳感器並連接到信息化平台，隨時掌握貨物所處環境溫度是否符合要求，一旦溫度異常可及時通知司機調整制冷設備或採取緊急轉運等補救措施。
倉儲管理風險應對
合理规划仓储布局：根据不同货物的流量、存储要求等，科学划分仓库区域，提高仓库空间利用率和货物出入库效率。例如，将畅销品放置在靠近出货口的便捷位置，便于快速分拣和装车配送；同时，预留一定的弹性空间，以应对电商大促等情况下货物临时大量入库的需求。
完善倉儲安全管理體系：安裝防火、防潮、防盜等設施設備，制定嚴格的倉庫人員操作規範和安全巡檢制度，防止貨物因火災、水淹、盜竊等意外情況受損。比如，定期檢查倉庫的消防設施是否能正常使用，要求倉庫工作人員嚴格按照貨物堆碼規範操作，避免因堆碼過高不穩導致貨物倒塌損壞。
實施庫存管理優化策略：採用合適的庫存管理方法，如經濟訂貨批量模型（EOQ）等，平衡庫存持有成本和缺貨成本，避免庫存積壓或缺貨影響物流服務的及時性和客戶滿意度。比如，通過分析歷史銷售數據和市場需求預測，精準確定各類貨物的補貨時間和補貨數量，確保倉庫既有足夠的貨物可及時發貨，又不會因庫存過多佔用過多資金和倉儲空間。
四、合作風險應對
合作夥伴篩選與管理
嚴格評估合作夥伴資質：在選擇供應商（如運輸車輛供應商、包裝材料供應商等）、合作貨代、海外倉儲合作方等時，對其經營資質、信譽、財務狀況、服務能力等進行全面深入的考察。例如，查看運輸供應商的車輛運營許可證、以往的運輸事故率和客戶評價等，選擇資質優良、口碑好的合作夥伴，從源頭降低合作風險。
簽訂詳細的合作合同：合同中明確各方的權利義務、服務標準、費用結算方式、違約責任等關鍵條款，以便在出現糾紛時有據可依。比如，與海外倉合作方的合同裡，要清晰規定貨物存儲的收費標準、貨物丟失損壞的賠償責任界定、倉庫的服務響應時間等具體內容，避免後期因責任不清產生爭議。
定期評估與動態調整合作關係：建立定期的合作夥伴績效評估機制，根據合作過程中的實際表現，如交貨準時率、服務質量、成本控制等指標，對合作夥伴進行打分評級，對於表現不佳的合作夥伴及時進行溝通整改或者終止合作，同時積極尋找更優質的替代合作方。
客戶合作風險應對
做好客戶信用評估：在與跨境電商賣家等客戶簽訂物流服務合同前，調查客戶的信用狀況、經營歷史、財務實力等，對於信用風險較高的客戶，可以要求其提供預付款、擔保等措施，降低應收帳款回收的風險。例如，通過第三方信用評級機構獲取客戶的信用報告，或者向客戶過往的合作夥伴了解其付款習慣等情況。
建立客戶溝通機制：保持與客戶的密切溝通，及時反饋物流服務進展情況，同時了解客戶的需求變化和經營狀況，提前做好應對可能出現的合作變動的準備。比如，當客戶因自身業務調整需要減少物流訂單量時，企業可以通過溝通協商，嘗試為其推薦其他更合適的物流方案，或者拓展新客戶來彌補業務量缺口。
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