Секреты операций в международной электронной коммерции и предотвращение рисков|Сайт Юнайтед-старт (Гуанчжоу) юридической фирмы

Секреты операций в международной электронной коммерции и предотвращение рисков

2024.12.18

Оперативные секреты международной электронной коммерции

Секреты выбора товаров

Глубокое исследование рынка: изучение потребностей потребителей, культурных особенностей, модных тенденций и других факторов различных целевых рынков для определения направления выбора товаров. Например, анализ данных инструментов и платформ, таких как Google Trends, бестселлеры Amazon и т. д., позволяет понять популярность поиска и тенденции продаж товаров различных категорий. Если вы обнаружите, что в определенном регионе набирает популярность фитнес-тренд, то связанные с ним малогабаритные фитнес-принадлежности, такие как резиновые ленты, йога-коврики и т. д., могут иметь значительный рыночный потенциал.

Дифференциация конкурентной продукции: избегайте выбора слишком однородных товаров, ищите продукты с уникальными особенностями, функциями или дизайном. Например, в области товаров для домашних животных обычные миски для животных повсюду, а умная миска для животных с функцией автоматического кормления, напоминания о времени и возможностью измерения потребляемого животным питания может выделиться среди множества конкурентов и привлечь покупателей.

Рассмотрение стабильности цепочки поставок: приоритет отдается продаже товаров у поставщиков, обеспечивающих стабильность, своевременное пополнение запасов и гарантию качества продукции. Например, установление долгосрочных партнерских отношений с заводами определенного масштаба производства, с хорошей репутацией и гибким сотрудничеством, чтобы гарантировать отсутствие длительных перерывов в поставках товаров. Такие поставщики, как некоторые бренды, имеющие собственные заводы и прошедшие множество сертификаций качества, обеспечивают более надежные поставки и качество товаров в сфере одежды.

Секреты маркетингового продвижения

Маркетинг в социальных сетях: проведение маркетинговых кампаний на популярных платформах, таких как Facebook, Instagram, TikTok. Можно создать привлекательный брендовый аккаунт, регулярно публиковать видео о продуктах, отзывы пользователей, акционные предложения и другой контент, чтобы привлечь внимание фанатов и увеличить видимость продукта. Например, косметический бренд для кросс-бордерных электронных товаров запустил челлендж по макияжу на TikTok, пригласив пользователей принять участие и поделиться видео с макияжем, используя продукцию этого бренда, что позволило быстро увеличить узнаваемость бренда за счет пользовательского распространения.

Оптимизация поисковых систем (SEO): оптимизация элементов, таких как страницы с подробным описанием продукта, заголовки, ключевые слова и т. д., для улучшения естественного рейтинга в поисковых системах (например, Google) и получения большего количества бесплатного трафика. Например, точный анализ ключевых слов, которые потенциальные клиенты могут использовать при поиске продукта, и их разумное размещение в заголовках и описаниях страниц продуктов позволяют увеличить шансы на появление продукции магазина в начальных результатах поиска, когда потребители ищут соответствующие слова.

Сотрудничество с интернет-звездами для продвижения: сотрудничество с влиятельными интернет-звездами в целевом рынке, используя их базу фанатов и влияние для продвижения продукта. Например, в сфере товаров для матерей и детей сотрудничество с известными интернет-звездами по воспитанию детей, позволяет им попробовать и рекомендовать продукцию. Их фанаты, благодаря доверию к интернет-звездам, часто более склонны к покупке рекомендуемых товаров, что может эффективно увеличить объем продаж продукции.

Секреты управления магазином

Оптимизация пользовательского опыта: обеспечение простого и привлекательного дизайна страниц магазина, удобной навигации, высококачественных изображений продукции, подробных и точных описаний, а также предоставление качественного предпродажного и послепродажного обслуживания, такого как быстрый ответ на запросы клиентов и своевременная обработка возвратов и обменов. Например, магазин кросс-бордерной электроники, предоставляющий многоязычную поддержку клиентов, а также подробные руководства по эксплуатации, описания параметров и обширные отзывы пользователей на страницах продуктов, позволяет покупателям с большей уверенностью приобретать товары.

Создание имиджа бренда: от общего визуального стиля магазина до упаковки продукции, брендовой истории и т. д., формирование уникального и узнаваемого имиджа бренда. Например, некоторые международные бренды товаров с экологической направленностью используют зеленый цвет в оформлении магазина, выбирают биоразлагаемые материалы для упаковки продукции, рекламируют свою экологическую концепцию производства и управления, привлекая к себе группы потребителей с экологическим сознанием.

Анализ данных, направленный на принятие решений: с использованием инструментов анализа данных, предоставляемых платформами электронной коммерции, а также сторонними программами анализа данных, анализируйте ключевые данные, такие как источники трафика в магазин, конверсионная стоимость, средний чек, портрет пользователя и т. д., и своевременно корректируйте стратегию управления на основе результатов анализа. Например, если анализ показывает, что у продукта высокий процент добавления в корзину, но низкая конверсия, возможно, проблема заключается в том, что цена или отображение страницы с деталями продукта недостаточно привлекательны, и в этом случае можно провести целевую корректировку цен или оптимизацию страницы.

Риск управления операциями международной электронной коммерции

Риск на рынке

Риск колебаний курса валют: аналогично предприятиям по логистике в сфере трансграничной электронной торговли, можно использовать финансовые инструменты, такие как форвардные валютные контракты, валютные опционы и т. д., для фиксации курса валюты; оптимизировать валютные расчеты, увеличивая долю расчетов в стабильной валюте; тщательно следить за динамикой валютного рынка, заранее разрабатывать финансовое планирование, например, проводить операции по обмену валют заранее в выгодный момент. Например, компания по трансграничной электронной торговле в основном экспортирует товары в Европу и обычно осуществляет расчеты в евро, но также в зависимости от динамики курсов евро и доллара, своевременно корректирует часть заказов, проводя расчеты в долларах, для диверсификации валютного риска.

Риск изменения спроса на рынке: постоянное расширение новых рыночных областей и клиентских групп, разнообразие категорий продукции, избегание чрезмерной зависимости от одного рынка или продукта. Регулярно проводить маркетинговые исследования, своевременно улавливать тенденции изменения спроса на рынке и корректировать ассортимент и маркетинговые стратегии. Например, когда кросс-бордерный электронный коммерс с аксессуарами моды, который в основном ориентирован на рынок Европы и Америки, обнаруживает рост спроса на такие продукты на рынке Юго-Восточной Азии, он активно осваивает рынок Юго-Восточной Азии, одновременно корректируя стили и стили аксессуаров в соответствии с местными предпочтениями.

Риск-ориентированный подход к политике и законодательству

Международный политический риск: организация постоянного мониторинга торговой политики, таможенных правил, налоговой политики и других изменений в различных странах и регионах, своевременная корректировка операционной стратегии в соответствии с новыми требованиями политики. Активное участие в ассоциациях кросс-бордер электронной коммерции, взаимодействие и координация с соответствующими органами через силу ассоциации, борьба за благоприятную политическую среду. Например, когда какая-то страна повышает таможенные пошлины на импортные товары, своевременный анализ влияния на собственные продукты, принятие мер по корректировке цен на продукцию, оптимизация цепочки поставок и т. д. для противодействия, или через ассоциацию отражение ситуации в этой стране и борьба за разумные корректировки.

Риски в области интеллектуальной собственности: при выборе товаров строго проверяйте, не нарушают ли продукты чьи-либо товарные знаки, патенты, авторские права и другие права интеллектуальной собственности, требуйте от поставщиков предоставления соответствующих документов об интеллектуальной собственности. В то же время следите за защитой собственных товарных знаков и продуктов в области интеллектуальной собственности, своевременно регистрируйте соответствующие товарные знаки, патенты и т. д. Например, продавцы на международных площадках электронной торговли при закупке нового креативного предмета домашнего обихода должны убедиться, что у поставщика есть законное разрешение на дизайн патента, и также зарегистрировать соответствующий товарный знак заранее на целевом рынке продажи этого продукта.

Риск логистики и его преодоление

Риск задержек и потерь в транспортировке: выбор надежного логистического партнера, комплексная оценка его сроков доставки, способности обеспечить безопасность груза и т. д. Приобретение транспортного страхования для грузов, чтобы получить соответствующую компенсацию в случае проблем с транспортировкой. Важно поддерживать хорошую коммуникацию с клиентами, своевременно информировать их о ходе логистики, заранее разрабатывать объяснения и компенсационные меры для возможных задержек и других проблем. Например, одна кросс-бордерная электронная коммерция сотрудничает с международной курьерской компанией с хорошей репутацией и приобретает достаточное страхование для ценных грузов. В случае потери груза можно подать иск в страховую компанию и предложить клиентам определенные скидочные купоны в качестве компенсации.

Управление рисками складского хозяйства: разумное планирование размещения зарубежных складов на основе данных о продажах и прогнозах рынка, определение местоположения и масштаба склада, повышение уровня использования складских помещений и эффективности поставки и отгрузки товаров. Совершенствование системы управления безопасностью склада, установка систем видеонаблюдения, противопожарного оборудования и т. д., чтобы предотвратить повреждение товаров из-за чрезвычайных ситуаций. Например, перед началом сезона активных продаж заранее проводить анализ популярных районов продаж, разумно распределять товары на соответствующие зарубежные склады, чтобы обеспечить быструю доставку местным клиентам, а также усилить ежедневные инспекции склада для обеспечения безопасности товаров.

Риск конкуренции и его управление

Риск конкуренции по цене: сосредоточьтесь на дифференциации продукта, формируя основные конкурентные преимущества путем предоставления более высокого качества продукции, уникальных функций, качественного обслуживания и т. д., чтобы избежать просто ценовой войны. Регулярно анализируйте ценовую стратегию конкурентов, гибко корректируя цены в соответствии с рыночной ситуацией, при этом обеспечивая прибыльное пространство. Например, умные часы, продаваемые кросс-бордер электронной коммерцией, хотя и немного дороже, чем некоторые конкурентные продукты, но имеют более длительное время работы, более точные функции мониторинга здоровья и качественное послепродажное обслуживание, что все равно привлекает множество потребителей к покупке.

Усиление конкуренции среди коллег: постоянное совершенствование операционной эффективности, постоянное инновационное маркетинговое поведение и модель управления магазином, улучшение пользовательского опыта, увеличение клиентской лояльности. Следите за динамикой отрасли, изучайте и применяйте в своем магазине лучший опыт управления коллегами. Например, увидев, что коллеги добились хороших продаж через прямые трансляции товаров, вы также активно готовитесь к проведению прямых трансляций, приглашая профессиональных ведущих для представления продукции и привлечения большего числа клиентов к покупкам.

Совместное предпринимательство будет создавать новый стандарт в юридической сфере с профессиональным обслуживанием и отличным брендом!

Юридическая фирма Ляньхэ Чуаньин (Гуанчжоу).

Телефон: 02085516760 18928998018

Электронная почта: hbliu@lhcy020.com

Адрес: Гуанчжоу, Тяньхэ, Цзиньшуо, 11-й путь, офис 2102, Ханьинь Гуанчжоу

Следите за нами

Юридическая фирма Ляньхэ Чуаньин (Гуанчжоу).

Гуанчжоу, Китай, Гуандун, Тяньхэ, Цзиньшуо, 11-й путь, офис 2102, Ханьинь Гуанчжоу.

Гуандун, Китай, Гуанчжоу, Тяньхэ, Цзиньшуо, 11-й путь, офис 2102, Ханьинь Гуанчжоу.

电话

微信