跨境海外仓的模式及注意事项
2024.12.18
一、自建海外仓
选址规划与市场调研
首先要研究目标市场的规模、增长趋势、消费者需求特点等因素。例如，如果主要目标市场是美国，需要了解美国不同州的电商市场活跃度。像加利福尼亚州和纽约州电商消费市场庞大，消费者对产品的需求种类多样，且对配送时效性要求较高。
分析当地的物流基础设施情况，包括港口、公路、铁路等交通网络的便利性。靠近大型港口和交通枢纽的位置，有利于货物的快速进出。
场地租赁或购买
根据业务规划和预算，决定是租赁还是购买土地和仓库建筑。租赁相对灵活，前期资金投入少，适合刚起步的企业；购买则更有利于长期布局和资产积累。在租赁或购买时，要考虑仓库的面积、布局（如是否有合适的分区用于存储不同类型的商品）、建筑质量（包括仓库的通风、防潮等条件）等因素。
团队组建与运营管理
需要招聘有海外仓管理经验的人员，他们要熟悉仓库的运营流程，包括货物的接收、存储、分拣、包装和发货等环节。例如，要能够合理安排仓库空间，根据货物的销售频率和体积等因素进行存储规划，确保货物存储有序且易于查找。
负责库存管理，能够精准地进行库存盘点、补货计划制定等工作。利用库存管理系统，实时监控库存水平，避免库存积压或缺货现象。
物流配送
招聘当地的物流配送人员，他们熟悉当地的交通规则和路况，能够确保货物及时、准确地送达客户手中。例如，在美国组建配送团队时，要考虑配送人员对当地社区环境的了解程度，以及他们是否能够与当地的快递服务公司（如 UPS、FedEx 等）进行有效的协作。
建立与当地物流供应商的合作关系，以便在订单量较大时可以获得更有竞争力的物流价格，同时也可以利用其更广泛的配送网络，提高配送效率。
仓库设备采购与系统搭建
设备采购
根据仓库的业务类型和规模，采购必要的仓储设备，如货架、叉车、托盘等。货架的选择要考虑货物的重量、尺寸和存储方式，例如，对于较重的大型机械产品，需要使用重型货架；对于小件商品，可以采用轻型货架或阁楼式货架来提高空间利用率。
配备自动化设备，如自动分拣机、包装机等，可以提高仓库的工作效率。自动分拣机能够根据订单信息快速地将货物分拣到不同的出货区域，包装机可以按照设定的包装标准对货物进行包装。
系统搭建
建立仓库管理系统（WMS），实现对仓库内货物的信息化管理。通过 WMS 可以实时追踪货物的入库时间、存储位置、库存数量等信息。例如，当有新的货物入库时，系统能够自动分配存储位置，并更新库存数据。
对接电商平台的订单管理系统（OMS），确保订单信息能够及时、准确地传递到海外仓，实现订单处理的自动化。这样，当消费者在电商平台上下单后，订单信息可以迅速被海外仓接收，仓库工作人员可以根据订单进行发货操作。
二、与第三方海外仓合作
服务商选择
资质与信誉评估
查看第三方海外仓服务商的资质证书，如营业执照、仓储资质等，确保其是合法合规经营的企业。例如，可以通过当地的商业登记机构查询服务商的注册信息和经营历史。
了解其在行业内的信誉情况，可以通过查看客户评价、咨询其他跨境电商卖家等方式进行。信誉良好的服务商通常能够提供更稳定、可靠的服务，比如准时发货率高、货物丢失损坏率低等。
服务能力考察
考察其仓库设施条件，包括仓库的面积、存储环境（温度、湿度控制等）、安全设施（如防火、防盗系统）等。例如，对于一些对存储环境要求较高的商品，如食品、化妆品等，需要确保仓库有合适的温湿度控制设备。
评估其物流配送网络覆盖范围和配送效率。了解其是否能覆盖自己的目标销售区域，以及配送的时效性是否能够满足自己的业务需求。比如，有些第三方海外仓可以提供当日达或次日达服务，这对于提高客户满意度非常有帮助。
合作模式确定
仓储服务协议
与第三方海外仓签订详细的仓储服务协议，明确双方的权利和义务。协议内容包括仓库租金的计算方式（是按照面积收费还是按照货物存储量收费）、货物的保管责任（如货物丢失、损坏的赔偿标准）等。
确定货物的存储规则，例如，是否可以混储不同卖家的货物，货物的堆放方式和标识要求等。对于一些有特殊存储要求的货物，要在协议中明确服务商应提供的特殊服务。
增值服务协商
协商增值服务内容，如产品的质检、包装定制、贴标等服务。如果跨境电商卖家需要对产品进行重新包装或贴上新的品牌标签，要明确这些服务的收费标准和质量要求。
确定数据共享的方式和范围，以便卖家能够及时了解货物的库存情况和订单处理进度。通过数据共享，卖家可以更好地进行库存管理和销售计划调整。
三、利用海外电商平台的海外仓服务（以亚马逊 FBA 为例）
了解平台规则和要求
商品准入条件
不同的电商平台对商品有不同的准入要求。以亚马逊 FBA 为例，某些商品可能受到限制，如危险物品、易腐物品等需要符合特定的规定才能入库。卖家需要仔细研究平台的商品分类指南和禁售商品清单，确保自己的商品符合要求。
了解商品的包装和标签要求。亚马逊 FBA 对商品的包装尺寸、材质以及标签的格式、内容等都有严格的规定。例如，商品标签必须包含可扫描的条形码，用于识别商品和跟踪库存。
注册与准备工作
账户注册
卖家需要在电商平台（如亚马逊）上注册卖家账户，并申请开通海外仓服务（如 FBA 服务）。在注册过程中，需要提供企业或个人的相关信息，如营业执照、税务登记号、银行账户信息等。
完成账户验证后，设置店铺信息和商品信息，包括商品的标题、描述、价格等，确保商品信息准确、完整，以吸引消费者购买。
货物准备与发货
根据平台要求对货物进行预处理，如包装、贴标等。确保货物包装牢固，能够承受运输过程中的碰撞和挤压。在贴标时，要严格按照平台规定的位置和格式粘贴标签。
将货物发送到平台指定的海外仓地址。在发货过程中，要选择可靠的物流供应商，确保货物能够安全、及时地送达海外仓。同时，要做好发货记录，包括发货时间、货物数量、物流单号等信息，以便后续跟踪和查询。
联合创业将以专业的服务、过硬的品牌，打造律界新标杆！
电话
微信