跨境物流企业如何避险
2024.12.17
跨境物流受他国市场、不同国家的政策法律、经营者的运营能力以及合作者诚信度等因素的影响，从而产生不同的风险，本文归纳了几种应对风险的方法如下：
一、市场风险应对
汇率波动避险
使用金融工具：可以利用远期外汇合约、外汇期权、货币互换等金融衍生品来锁定汇率。比如，与银行签订远期外汇合约，约定在未来某个特定时间，按照预先设定的汇率兑换一定金额的外币，这样就能避免因汇率不利变动带来的损失。假设一家跨境电商物流企业预计 3 个月后要支付一笔 100 万美元的海外仓储租赁费用，当前汇率是 1 美元兑换 7 元人民币，担心 3 个月后美元升值，就可以和银行签订远期外汇合约锁定汇率，即使 3 个月后汇率变为 1 美元兑换 7.5 元人民币，企业依然能按照 7 元人民币兑 1 美元的价格来兑换美元支付费用。
优化结算货币：在与客户、供应商签订合同时，尽量争取采用对自身有利的结算货币，或者采用多种货币组合结算的方式。如果企业对欧元区的业务往来较多且欧元汇率相对稳定时，可适当增加欧元结算的比例，减少对单一美元结算的依赖，分散汇率风险。
实时关注汇率动态：安排专业的财务人员或借助专业的金融资讯平台，密切关注国际汇率走势，根据汇率变动趋势提前做好资金规划和业务调整。例如，当预测到某种货币有贬值趋势时，可提前收回应收账款等外币款项。
市场需求波动应对
拓展多元业务：不要局限于单一的跨境电商物流服务类型或特定市场区域。比如，除了提供传统的国际快递服务，还可以开展海外仓仓储及配送、供应链物流解决方案等多种业务；同时，在市场布局上，除了重点开拓欧美市场，也积极向东南亚、中东、拉美等新兴市场拓展，降低因某个特定市场需求下滑带来的影响。
建立灵活的运力调配机制：根据市场淡旺季、不同电商促销活动等情况，灵活调整运输资源的配置。以海运为例，在电商购物季等物流需求旺季前，提前预订足够的集装箱仓位，确保货物能及时运输；而在淡季，则可以适当减少租箱数量，优化成本。也可以与同行物流企业达成运力共享协议，旺季时互相支援调配车辆、船舶等运力资源。
二、政策法规风险应对
国际政策跟踪与应对
设立政策研究团队或岗位：安排专人负责跟踪不同国家和地区的贸易政策、海关政策、税收政策等的变化。例如，关注欧盟对于进口商品的增值税政策调整，当有新政策出台可能影响到物流企业所服务的跨境电商卖家的成本和货物通关效率时，及时向客户解读政策并协助其调整运营策略，同时调整自身物流服务方案中的相应环节，如报关流程、费用核算等。
积极参与行业协会与交流：加入跨境电商物流相关的行业协会，通过协会渠道及时获取政策变动信息，并且参与行业集体发声，向相关部门反馈政策实施过程中遇到的问题，争取有利的政策调整或缓冲期。比如，当某个国家出台较为严苛的进口清关新规时，行业协会可以组织企业与该国海关部门进行沟通协商，避免企业因不熟悉新规而遭受损失。
国内政策合规落实
严格遵守进出口相关法律法规：确保在货物报关、报检、许可证办理等各个环节都依法依规操作，避免因违规行为面临罚款、货物滞留等风险。比如，准确申报货物的品类、价值等信息，按照要求办理各类特殊货物（如涉及动植物检疫的商品）的相关检验检疫手续。
关注国内跨境电商扶持与监管政策走向：利用好国家对于跨境电商物流的鼓励政策，如税收优惠、物流园区建设补贴等，同时根据监管要求不断完善自身的服务质量和安全管理体系。例如，按照相关标准升级仓储设施的消防安全、货物存储规范等方面的配置，以符合监管部门对物流企业的运营要求。
三、运营风险应对
物流运输风险应对
优化运输路线与方式选择：综合考虑运输成本、时效性、货物特性以及不同运输路线的风险状况等因素来确定最佳运输方案。比如，对于一些高价值、对时效性要求极高的电子产品跨境运输，在有条件的情况下优先选择空运直达方式，减少中转环节带来的延误和货物丢失损坏风险；同时，对比不同航空公司、不同航线的准点率、安全记录等，选择更可靠的运输路径。
加强货物保险购置：针对运输过程中的货物丢失、损坏、延误等风险，为每一批次货物购买足额的保险。例如，通过货代公司或者直接与保险公司签订货物运输保险合同，一旦货物在海运途中遭遇恶劣天气导致损坏，就可以向保险公司索赔，减少自身的经济损失。
提高物流信息化水平：运用先进的物流管理系统、物联网技术、卫星定位技术等，实时监控货物的位置、状态，便于及时发现运输异常并采取应对措施。比如，在冷链物流运输中，通过安装温度传感器并连接到信息化平台，随时掌握货物所处环境温度是否符合要求，一旦温度异常可及时通知司机调整制冷设备或采取紧急转运等补救措施。
仓储管理风险应对
合理规划仓储布局：根据不同货物的流量、存储要求等，科学划分仓库区域，提高仓库空间利用率和货物出入库效率。例如，将畅销品放置在靠近出货口的便捷位置，便于快速分拣和装车配送；同时，预留一定的弹性空间，以应对电商大促等情况下货物临时大量入库的需求。
完善仓储安全管理体系：安装防火、防潮、防盗等设施设备，制定严格的仓库人员操作规范和安全巡检制度，防止货物因火灾、水淹、盗窃等意外情况受损。比如，定期检查仓库的消防设施是否能正常使用，要求仓库工作人员严格按照货物堆码规范操作，避免因堆码过高不稳导致货物倒塌损坏。
实施库存管理优化策略：采用合适的库存管理方法，如经济订货批量模型（EOQ）等，平衡库存持有成本和缺货成本，避免库存积压或缺货影响物流服务的及时性和客户满意度。比如，通过分析历史销售数据和市场需求预测，精准确定各类货物的补货时间和补货数量，确保仓库既有足够的货物可及时发货，又不会因库存过多占用过多资金和仓储空间。
四、合作风险应对
合作伙伴筛选与管理
严格评估合作伙伴资质：在选择供应商（如运输车辆供应商、包装材料供应商等）、合作货代、海外仓储合作方等时，对其经营资质、信誉、财务状况、服务能力等进行全面深入的考察。例如，查看运输供应商的车辆运营许可证、以往的运输事故率和客户评价等，选择资质优良、口碑好的合作伙伴，从源头降低合作风险。
签订详细的合作合同：合同中明确各方的权利义务、服务标准、费用结算方式、违约责任等关键条款，以便在出现纠纷时有据可依。比如，与海外仓合作方的合同里，要清晰规定货物存储的收费标准、货物丢失损坏的赔偿责任界定、仓库的服务响应时间等具体内容，避免后期因责任不清产生争议。
定期评估与动态调整合作关系：建立定期的合作伙伴绩效评估机制，根据合作过程中的实际表现，如交货准时率、服务质量、成本控制等指标，对合作伙伴进行打分评级，对于表现不佳的合作伙伴及时进行沟通整改或者终止合作，同时积极寻找更优质的替代合作方。
客户合作风险应对
做好客户信用评估：在与跨境电商卖家等客户签订物流服务合同前，调查客户的信用状况、经营历史、财务实力等，对于信用风险较高的客户，可以要求其提供预付款、担保等措施，降低应收账款回收的风险。例如，通过第三方信用评级机构获取客户的信用报告，或者向客户过往的合作伙伴了解其付款习惯等情况。
建立客户沟通机制：保持与客户的密切沟通，及时反馈物流服务进展情况，同时了解客户的需求变化和经营状况，提前做好应对可能出现的合作变动的准备。比如，当客户因自身业务调整需要减少物流订单量时，企业可以通过沟通协商，尝试为其推荐其他更合适的物流方案，或者拓展新客户来弥补业务量缺口。
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