異なる国の市場、異なる国の政策法律、事業者の運営能力、およびパートナーの信頼性などの要因により、クロスボーダーロジスティクスには異なるリスクが生じます。本文では、これらのリスクに対処するいくつかの方法をまとめました:
市場リスクへの対応
為替の変動を回避
金融商品を使用すると、為替レートを固定するために先物為替契約、為替オプション、通貨スワップなどの金融派生商品を利用できます。たとえば、銀行と先物為替契約を締結し、将来の特定の時点で、事前に設定された為替レートで一定額の外貨を交換することを約束することで、為替レートの不利な変動による損失を回避できます。例えば、クロスボーダーEC物流企業が3か月後に100万ドルの海外倉庫賃料を支払う必要があると予想している場合、現在の為替レートが1ドル=7元であるとします。3か月後にドルが上昇することを心配している場合、銀行と先物為替契約を締結して為替レートを固定することができます。したがって、3か月後に為替レートが1ドル=7.5元に変動しても、企業は依然として1ドル=7元の価格でドルを交換して支払いを行うことができます。
最適化された決済通貨:顧客やサプライヤーと契約を結ぶ際には、自社に有利な決済通貨を選択するか、複数の通貨を組み合わせて決済する方法を模索することが望ましい。企業がユーロ圏との取引が多く、ユーロの為替レートが比較的安定している場合、ユーロ決済の割合を適度に増やし、単一の米ドル決済に依存するリスクを分散させることができます。
為專業的網頁翻譯助手,將「实时关注汇率动态:安排专业的财务人员或借助专业的金融资讯平台,密切关注国际汇率走势,根据汇率变动趋势提前做好资金规划和业务调整。例如,当预测到某种货币有贬值趋势时,可提前收回应收账款等外币款项。」翻譯成日語。
市場の需要変動に対処
多様なビジネスを拡大する:単一のクロスボーダー電子商取引物流サービスタイプや特定の市場地域に限定しないでください。例えば、従来の国際宅配サービスの提供に加えて、海外倉庫の保管と配送、サプライチェーンの物流ソリューションなど、さまざまなビジネスを展開できます。同時に、市場展開において、欧米市場を重点的に開拓するだけでなく、東南アジア、中東、ラテンアメリカなどの新興市場に積極的に進出し、特定の市場需要の低下による影響を軽減します。
柔軟な運輸調整メカニズムを構築する:市場の需要の変動や異なる電子商取引のプロモーション活動などに応じて、輸送リソースの配置を柔軟に調整する。海上輸送を例に取ると、電子商取引のシーズンなどの物流需要が高まる前に、十分なコンテナスペースを事前に予約して、貨物がタイムリーに輸送されることを確保する。一方、淡季にはコンテナの数を適宜減らし、コストを最適化する。また、同業他社の物流企業と運輸リソースの共有契約を結ぶこともでき、需要が高まる時にはお互いに車両や船舶などの運輸リソースを支援し合うことができる。
2、政策法规リスクへの対応
国際政策の追跡と対応
政策研究チームまたはポジションを設立する:異なる国や地域の貿易政策、税関政策、税制政策などの変化を追跡する専任担当者を配置します。たとえば、EUの輸入品に対する付加価値税政策の調整に注目し、新しい政策が導入されると、物流企業が提供するクロスボーダー電子商取引売家のコストや貨物通関効率に影響を与える可能性がある場合は、政策をすぐに顧客に解釈し、運営戦略の調整を支援し、同時に自社の物流サービスプランの関連部分を調整します。例えば、通関手続き、費用計算など。
積極的に業界団体や交流に参加する:クロスボーダー電子商取引物流に関連する業界団体に加入し、団体を通じて政策変更情報を迅速に入手し、業界全体で声を上げ、関連部署に政策実施中に遭遇した問題をフィードバックし、有利な政策調整や猶予期間を求める。例えば、ある国が厳しい輸入通関新規を導入した場合、業界団体は企業と当該国の税関との間でコミュニケーションや協議を行い、新規に不慣れで損失を被る企業を回避する。
国内政策合規落實 -> 国内の政策コンプライアンスの実施
厳格に輸出入関連法令を遵守し、貨物の申告、検査、許可証手続きなどの各段階で法令を遵守し、違反行為による罰金や貨物の滞留などのリスクを回避します。例えば、貨物の種類、価値などの情報を正確に申告し、動植物検疫商品などの特殊貨物に関連する検査および検疫手続きを要求に従って行います。
国内のクロスボーダー電子商取引の支援と監督政策の方向性に注目:国家がクロスボーダー電子商取引の物流を促進する政策を活用し、税制優遇措置や物流园区の建設補助金などを利用する一方、監督要件に基づいて自社のサービス品質と安全管理体制を継続的に向上させる。例えば、関連基準に基づいて倉庫施設の消防安全や貨物保管の規範などの設備をアップグレードし、物流企業の運営要件に適合させる。
3、運営リスクへの対応
物流運送リスクへの対応
輸送ルートと方法の選択の最適化:輸送コスト、時間的制約、貨物の特性、および異なる輸送ルートのリスクなどの要素を総合的に考慮して、最適な輸送計画を決定します。たとえば、高価値で時間的制約が非常に高い電子製品の国際輸送の場合、条件が整っている場合は、トランジットによる遅延や貨物の紛失や損傷のリスクを減らすために、優先的に直行便を選択します。同時に、異なる航空会社や航空路線の遅延率、安全記録などを比較し、より信頼性の高い輸送経路を選択します。
貨物保険の購入を強化する:輸送中の貨物の紛失、損傷、遅延などのリスクに対処するために、各バッチの貨物に十分な保険を購入します。たとえば、貨物代理店や直接保険会社と貨物輸送保険契約を締結することにより、海上輸送中に悪天候による損傷が発生した場合、保険会社に補償を請求することができ、自己の経済損失を軽減できます。
物流情報化水準の向上:先進的な物流管理システム、IoT技術、衛星位置情報技術などを活用し、貨物の位置や状態をリアルタイムで監視し、輸送異常を早期に発見して対処することが容易になります。例えば、冷蔵物流輸送では、温度センサーを取り付けて情報プラットフォームに接続し、貨物の環境温度が要件を満たしているかどうかを常に把握し、温度異常が発生した場合はすぐにドライバーに通知して冷却装置を調整したり、緊急輸送などの応急措置を取ることができます。
倉庫管理リスク対応
合理な倉庫配置:異なる商品の流れや保管要件などに基づいて、倉庫エリアを科学的に区分し、倉庫スペースの利用率と商品の出入庫効率を向上させます。たとえば、売れ筋商品を出荷口に近い便利な位置に配置して、迅速な仕分けや積み込み配送を容易にします。同時に、電子商取引の大規模なプロモーションなどの状況に備えて、一定の余裕スペースを確保し、急な商品の大量入庫ニーズに対応します。
倉庫の安全管理システムを充実させる:防火、防湿、防犯などの設備を設置し、厳格な倉庫作業者の操作規範と安全巡回制度を策定して、火災、浸水、盗難などの偶発的な事故による商品の損傷を防ぐ。例えば、定期的に倉庫の消火設備が正常に使用できるかどうかをチェックし、倉庫作業者には商品の積み重ね規範に厳密に従うよう要求し、積み重ねが高すぎて不安定になり商品が崩れて損傷することを防ぐ。
在日本語に翻訳すると、「在庫管理最適化戦略の実施:経済的発注量モデル(EOQ)などの適切な在庫管理方法を採用し、在庫保有コストと欠品コストをバランスさせ、在庫の過剰や欠品が物流サービスのタイムリネスや顧客満足度に影響を与えないようにします。たとえば、過去の販売データと市場需要予測を分析して、各種商品の補充時期と補充数量を正確に決定し、倉庫には十分な商品があり、迅速に出荷できるようにしますが、在庫が過剰になりすぎて資金や倉庫スペースを過度に占有しないようにします。」
四、合作リスクへの対処
パートナーの選定と管理
厳格にパートナーの資質を評価します:サプライヤー(トランスポート車両サプライヤー、包装資材サプライヤーなど)やコンサルタント、海外倉庫のパートナーなどを選択する際には、その経営資質、信頼性、財務状況、サービス能力などを包括的に調査します。たとえば、トランスポートサプライヤーの車両運行許可証、過去の輸送事故率、顧客評価などを確認し、資質が優れ、評判の良いパートナーを選択して、協力リスクを原点から低減します。
詳細な協力契約を締結する:契約には、各当事者の権利義務、サービス基準、料金決済方法、違約責任などの重要な条項が明確に規定されており、紛争が発生した場合に根拠となるようにしてください。たとえば、海外倉庫との契約では、貨物保管の料金基準、貨物の紛失や損傷に対する補償責任の定義、倉庫のサービス応答時間などの具体的な内容が明確に規定されている必要があります。責任が明確でないことによる後の紛争を避けるために、これらの内容を明確に規定してください。
定期的パートナーパフォーマンス評価メカニズムを構築し、納品の適時率、サービス品質、コスト管理などの実績に基づいてパートナーを評価し、パフォーマンスが低いパートナーには適切なコミュニケーションと改善を行い、また、より優れた代替パートナーを積極的に探し求めます。
顧客との協力リスクへの対応
顧客の信用評価を行う:クロスボーダーECセラーなどの顧客と物流サービス契約を締結する前に、顧客の信用状況、経営履歴、財務力などを調査し、信用リスクが高い顧客には、前払いや保証などの措置を求めることができます。たとえば、第三者の信用格付機関から顧客の信用レポートを取得したり、顧客の過去の取引相手に支払い習慣などを尋ねることがあります。
顧客との緊密なコミュニケーションを維持し、物流サービスの進捗状況を迅速にフィードバックし、顧客のニーズの変化や経営状況を把握し、可能な協力変更に備えるための準備を事前に行うことが重要です。例えば、顧客が自社のビジネス調整により物流注文量を減らす必要がある場合、企業はコミュニケーションと協議を通じて、他の適切な物流ソリューションを提案したり、新規顧客を獲得してビジネス量の不足を補うことができます。