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跨境海外仓的模式及注意事项

2024.12.18

Un entrepôt à l'étranger construit par soi-même

Planification de l'emplacement et étude de marché

Il est essentiel d'étudier d'abord des facteurs tels que la taille du marché cible, les tendances de croissance, les caractéristiques des besoins des consommateurs, etc. Par exemple, si le marché cible principal est les États-Unis, il est nécessaire de comprendre l'activité du marché du commerce électronique dans différents États américains. Des États comme la Californie et New York ont un marché de consommation en ligne important, avec une grande variété de demandes de produits et une exigence élevée en termes de rapidité de livraison.

Analyser la situation des infrastructures logistiques locales, y compris la facilité d'accès aux réseaux de transport tels que les ports, les routes et les chemins de fer. Être situé à proximité de grands ports et de nœuds de transport est favorable à une entrée et une sortie rapides des marchandises.

Location de site ou achat

Selon le plan d'affaires et le budget, décidez s'il faut louer ou acheter des terrains et des entrepôts. La location est plus flexible, nécessite moins d'investissement initial et convient aux entreprises débutantes ; l'achat est plus favorable pour une stratégie à long terme et l'accumulation d'actifs. Lors de la location ou de l'achat, il convient de prendre en compte des facteurs tels que la superficie de l'entrepôt, la disposition (par exemple, s'il existe des zones appropriées pour stocker différents types de marchandises), la qualité de la construction (y compris les conditions de ventilation et d'humidité de l'entrepôt), etc.

Construction et gestion des opérations d'équipe

Nous avons besoin de recruter du personnel ayant de l'expérience dans la gestion des entrepôts à l'étranger. Ils doivent être familiers avec les processus opérationnels de l'entrepôt, y compris la réception, le stockage, le tri, l'emballage et l'expédition des marchandises, entre autres. Par exemple, ils doivent être en mesure de planifier efficacement l'espace de l'entrepôt, de planifier le stockage en fonction de la fréquence de vente des marchandises et de leur volume, afin de garantir un stockage ordonné et facile à retrouver.

Responsable de la gestion des stocks, capable de réaliser avec précision l'inventaire des stocks, l'élaboration de plans de réapprovisionnement, etc. Utilisation du système de gestion des stocks pour surveiller en temps réel le niveau des stocks, éviter l'accumulation excessive ou les pénuries de stocks.

La livraison logistique

Recrutement de personnel de logistique et de distribution local, ils sont familiers avec les règles de circulation locales et les conditions routières, ce qui leur permet de garantir une livraison rapide et précise des marchandises aux clients. Par exemple, lors de la constitution d'une équipe de distribution aux États-Unis, il est important de tenir compte de la connaissance par les membres de l'équipe de la communauté locale et de leur capacité à collaborer efficacement avec les sociétés de services de messagerie locales (comme UPS, FedEx, etc.).

Établir des partenariats avec des fournisseurs logistiques locaux afin d'obtenir des tarifs logistiques plus compétitifs lorsque les volumes de commandes sont importants, tout en profitant de leur réseau de distribution plus étendu pour améliorer l'efficacité de la livraison.

Achat d'équipement d'entrepôt et mise en place du système

Achat d'équipement

En fonction du type et de la taille de l'entreprise, achetez l'équipement de stockage nécessaire tel que des étagères, des chariots élévateurs, des palettes, etc. Le choix des étagères doit prendre en compte le poids, la taille et le mode de stockage des marchandises. Par exemple, pour les produits lourds et de grande taille, il est nécessaire d'utiliser des étagères lourdes ; pour les petits articles, des étagères légères ou des étagères de type mezzanine peuvent être utilisées pour optimiser l'utilisation de l'espace.

Équiper des équipements automatisés tels que des trieuses automatiques, des machines d'emballage, etc., peut améliorer l'efficacité du travail de l'entrepôt. Une trieuse automatique peut rapidement trier les marchandises vers différentes zones d'expédition en fonction des informations de commande, et une machine d'emballage peut emballer les marchandises selon les normes d'emballage définies.

Mise en place du système

Créer un système de gestion d'entrepôt (WMS) pour une gestion informatisée des marchandises en entrepôt. Le WMS permet de suivre en temps réel des informations telles que l'heure d'entrée en entrepôt, l'emplacement de stockage, la quantité en stock, etc. Par exemple, lorsqu'une nouvelle marchandise entre en entrepôt, le système peut automatiquement attribuer un emplacement de stockage et mettre à jour les données de stock.

Intégrer le système de gestion des commandes (OMS) avec la plateforme de commerce électronique pour assurer la transmission rapide et précise des informations de commande à l'entrepôt à l'étranger, permettant ainsi d'automatiser le traitement des commandes.

Collaboration avec des entrepôts à l'étranger de tiers

Fournisseur de services choisi

Évaluation de qualification et de réputation

Vérifiez les certificats de qualification des prestataires de services de stockage à l'étranger tiers, tels que les licences commerciales, les qualifications de stockage, pour vous assurer qu'il s'agit d'entreprises légitimes et conformes. Par exemple, vous pouvez consulter les informations d'enregistrement et l'historique d'exploitation du prestataire de services auprès de l'organisme d'enregistrement commercial local.

Comprendre sa réputation dans l'industrie peut se faire en consultant les avis des clients, en consultant d'autres vendeurs transfrontaliers de commerce électronique, etc. Les prestataires de services ayant une bonne réputation sont généralement en mesure de fournir des services plus stables et fiables, tels qu'un taux de livraison à l'heure élevé, un faible taux de perte ou de dommage de marchandises, etc.

Évaluation des capacités de service

Examiner les installations de l'entrepôt, y compris la superficie de l'entrepôt, l'environnement de stockage (contrôle de la température, de l'humidité, etc.) et les équipements de sécurité (systèmes anti-incendie, anti-vol, etc.). Par exemple, pour certains produits nécessitant des conditions de stockage élevées, tels que les aliments, les produits cosmétiques, il est nécessaire de s'assurer que l'entrepôt est équipé d'appareils de contrôle de la température et de l'humidité appropriés.

Évaluer la couverture et l'efficacité de son réseau de distribution logistique. Déterminer s'il peut couvrir sa zone de vente cible et si la rapidité de la livraison peut répondre à ses besoins commerciaux. Par exemple, certains entrepôts tiers à l'étranger peuvent offrir des services de livraison le jour même ou le lendemain, ce qui est très utile pour améliorer la satisfaction des clients.

Le mode de coopération est déterminé

Accord de services de stockage

Signer un accord détaillé de services d'entreposage avec un entrepôt tiers à l'étranger, clarifiant les droits et obligations des deux parties. Le contenu de l'accord comprend la méthode de calcul du loyer de l'entrepôt (facturé en fonction de la superficie ou du volume de stockage des marchandises), la responsabilité de la garde des marchandises (comme les normes d'indemnisation en cas de perte ou de dommage des marchandises), etc.

Déterminez les règles de stockage des marchandises, telles que la possibilité de mélanger les marchandises de différents vendeurs, les méthodes de stockage et les exigences en matière d'étiquetage des marchandises, etc. Pour les marchandises ayant des exigences de stockage spéciales, il convient de préciser dans l'accord les services spéciaux que le prestataire de services doit fournir.

négociation de services à valeur ajoutée

Négocier les services à valeur ajoutée tels que le contrôle qualité des produits, la personnalisation de l'emballage, l'étiquetage, etc. Si les vendeurs transfrontaliers ont besoin de reconditionner les produits ou d'apposer de nouvelles étiquettes de marque, il est nécessaire de préciser les tarifs de ces services et les exigences en matière de qualité.

Déterminez le mode et la portée du partage des données afin que les vendeurs puissent suivre en temps réel les stocks de marchandises et l'avancement du traitement des commandes. Grâce au partage des données, les vendeurs peuvent mieux gérer les stocks et ajuster les plans de vente.

Troisièmement, utilisez les services d'entrepôt à l'étranger des plateformes de commerce électronique à l'étranger (comme Amazon FBA)

Comprendre les règles et les exigences de la plateforme

Conditions d'admission des produits

Les différentes plateformes de commerce électronique ont des exigences d'admission différentes pour les produits. Prenez l'exemple d'Amazon FBA, certains produits peuvent être soumis à des restrictions, tels que les produits dangereux, les produits périssables, etc., qui doivent respecter des règles spécifiques pour être stockés. Les vendeurs doivent étudier attentivement les guides de classification des produits de la plateforme et la liste des produits interdits pour s'assurer que leurs produits répondent aux exigences.

Comprendre les exigences en matière d'emballage et d'étiquetage des produits. Amazon FBA a des règles strictes concernant les dimensions, les matériaux d'emballage et le format, le contenu des étiquettes, etc. Par exemple, les étiquettes des produits doivent inclure un code-barres scannable pour identifier les produits et suivre les stocks.

Inscription et préparation

Inscription au compte

Le vendeur doit s'inscrire sur une plateforme de commerce électronique (comme Amazon) et demander l'ouverture d'un service d'entrepôt à l'étranger (comme le service FBA). Pendant le processus d'inscription, il est nécessaire de fournir des informations pertinentes sur l'entreprise ou la personne, telles que le numéro de licence commerciale, le numéro d'enregistrement fiscal, les informations de compte bancaire, etc.

Après avoir terminé la vérification du compte, configurez les informations du magasin et des produits, y compris le titre, la description et le prix des produits, pour vous assurer que les informations sur les produits sont précises et complètes, afin d'attirer les consommateurs à acheter.

Préparation et expédition des marchandises

Prétraiter les marchandises selon les exigences de la plateforme, telles que l'emballage et l'étiquetage. Assurez-vous que l'emballage des marchandises est solide et capable de supporter les chocs et la pression pendant le transport. Lors du collage des étiquettes, veillez à les coller strictement à l'emplacement et au format spécifiés par la plateforme.

Envoyer les marchandises à l'adresse de l'entrepôt à l'étranger spécifiée par la plateforme. Pendant le processus d'expédition, il est important de choisir un fournisseur logistique fiable pour garantir que les marchandises soient livrées en toute sécurité et en temps voulu à l'entrepôt à l'étranger. En outre, il est essentiel de tenir des registres d'expédition, y compris l'heure d'expédition, la quantité de marchandises, le numéro de suivi logistique, etc., afin de faciliter le suivi et la consultation ultérieurs.

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